求人詳細

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求人コード 060-326
求人企業 外資系損害保険
求人タイトル ビジネスアナリスト(ウェブサイトの課題分析、改善)
職務内容 【職務の目的】
◆当社の重要な集客チャネルであり、お客様情報の管理・手続きを担う公式ウェブサイト全般の運用を担当いただきます。
◆具体的には、課題を分析、企画、提案、そしてIT、ビジネスなどステークホルダーと調整し、その課題解決に向けて改善活動をリードいただくポジションです。
◆上流工程ではビジネスの観点において、お客様の声・アクセスログ・契約データなどを分析し、課題の抽出・影響範囲の特定などを実施、その課題から仮説・立案を行います。また、システム開発フェーズにおいて、運用が円滑に行えるようビジネス・ITの間に立ち案件をリードいただきます。また新商品、新ツール導入時においてITメンバーと協業し、導入をサポートいただきます。

【業務詳細】
◆ウェブサイト(Static)の運用・新商品、新ツールの導入サポート
・公式ウェブサイトの企画・制作・運営の進捗・品質管理
・CMS・MAツールなど新ツールの導入サポート
◆ウェブサイト(Dynamic)の運用・新商品、新ツールの導入サポート
・既存商品・サービス改定に関する影響を関連部門と協業して要件を作成、またそのリリースにあたりテストをサポート
・分析ツールなど新ツールの導入サポート
◆課題の分析、影響範囲の特定
・お客さまの声やアクセス分析などを実施、仮説を定義し、レポートを作成。また要件を作成し課題解決に向けてリード
応募要件
(必須)
最終学歴:四年制大学卒以上
◆ビジネスアナリストやWebディレクターの経験が3年以上
◆システムエンジニアやシステム開発の経験が2年以上
◆日本語:ネイティブレベル
応募要件
(尚可、その他)
◆以下の経験、スキルがあれば尚可
・ビジネス部門との横断的なコミュニケーション、または複数部門をまたぐ大型プロジェクトのリード経験
・金融・保険領域のシステムに関する知識または実務経験
・英語

※保険業界の経験は不問
勤務地 東京
年収 500万~900万(応相談)