求人詳細

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求人コード 002-419
求人企業 外資系生命保険
求人タイトル コールセンター(代理店サポート)
職務内容 【コールセンター受電業務】
◆代理店(募集人)へのコール受電およびサポート業務を通じて、全国の代理店(募集人)の生産性向上や事務効率化、顧客満足度向上に寄与する
◆全国の代理店(募集人)からの新契約業務、医務相談、保全業務、システム障害などのコールに対応するためのオペレータ業務を実行する
・代理店(募集人)からの保険内容や各種手続きに関する問い合わせ、依頼に対する電話対応
・各種お手続き依頼の書類発送手配

【勤務時間】
・平日:9:00~17:00 もしくは 9:00~18:00/10:00~19:00(昼休憩1h)
・土曜/日曜/祝日:9:00~18:00
※シフト制
応募要件
(必須)
最終学歴:四年制大学卒以上
◆基本的なPCスキル(Mail・Teams・Excel・Word・PPT)
◆ビジネス上の電話対応スキル
◆自ら積極的に関係者とコミュニケーションを取りにいき周囲と協力できる方
◆何事にも前向きに取り組み、継続的に知識とスキルを高める意欲のある方
◆主体的に考え、行動できる方
応募要件
(尚可、その他)
◆金融機関勤務経験・生命保険の実務経験があれば尚可
勤務地 東京、札幌
年収 350万~500万(応相談)