求人詳細
| 求人コード | 176-001 |
|---|---|
| 求人企業 | 大手損保グループ会社 |
| 求人タイトル | 事故受付コールセンターSV |
| 職務内容 | 事故受付コールセンターでSV業務をお任せ致します。 ◆センター業務 ・事故や災害に遭われお困りのお客様からのお問い合わせや事故受付対応 ※自動車に関する事故報告が８，９割、一部火災・新種保険のお問い合わせもあり ◆SV業務 ・オペレータ管理（勤怠管理やシフト作成）、パフォーマンス管理（応答率）、エスカレーション対応、新人研修など 【入社後の流れ】 入社後6ヶ月～1年は、まずオペレーターとして保険商品知識と事故受付業務の対応をいただき、その後OJTにて段階的にSV業務を習得いただきます |
| 応募要件 (必須) |
最終学歴：不問 |
| ◆職種問わず、損害保険を取り扱った経験をお持ちの方 例） ・代理店でお客様へ自動車保険の商品説明を行っていた ・損害サービス担当者として示談代行を行った ・保険の引受けや代理店営業経験がある ・損保事故受付センターでのSVをしていた 等 |
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| 応募要件 (尚可、その他) |
◆コールセンター業務経験、SV経験があれば尚可 |
| 勤務地 | 東京 |
| 年収 | 430万程度（応相談） |
