求人詳細

求人コード 006-940
求人企業 外資系生命保険
求人タイトル 収納保全グループのデータ分析／業務改善担当【長崎勤務】
職務内容 収納保全グループ内のより高効率な業務運営に資するデータの作成やレポーティングで成果をあげる職務です

◆データ分析／業務改善担当
・新たなシステムや仕組みの導入推進、情報収集や構築サポート
・コールセンター品質の分析やレポーティング
・お客さまの声（VOC）の分析やレポーティング
・トークマニュアルやFAQの最適化（改善要件の整理）
応募要件
(必須)		 最終学歴：四年制大学卒以上
◆企画経験があり、英語でのメールや資料を作成できる方（翻訳ソフトの使用も可）
◆業務改善や新規案件などのプロジェクト経験
◆業務全体を俯瞰する力
◆口頭ならびに資料での明確な説明・分析力
◆レポーティング
◆PCスキル：Word、Excel（中級～上級。VBA、マクロ、VlookupやPivotなど）
応募要件
(尚可、その他)
勤務地 長崎
年収 350万～600万（応相談）