求人詳細

求人コード 153-005
求人企業 少額短期保険会社を傘下に持つ事業会社
求人タイトル 少額短期保険の契約管理事務（リーダークラス）
職務内容 日常生活の中で遭遇したトラブルの解決を弁護士に依頼したときに生じる費用の一部を保険金としてお支払いする「弁護士費用保険」を販売しています。
事務部門のリーダークラスとして、以下の業務を担当して頂きます。
なお、弁護士費用保険（１種類のみ）の商品内容については、徐々に理解を深めていただければ問題ありません。

【具体的な職務内容】
◆各種問い合わせへの対応業務（電話／メール）
①加入検討者からの問い合わせ
・保険商品についての問い合せに対応する
・適宜、営業担当と連携する
②既契約者からの問い合わせ
・弁護士相談を紹介する
・保険事故受付や補償対象可否（有無責）の回答を行う
・保険金請求についての案内を行う
③弁護士事務所からの問い合わせ
・保険商品についての問い合せに対応する
・個別事案についての対応を相談する
※受電・メールはそれぞれ10件/日程度、簡易なものは1件あたり5～10分程度

◆バックオフィス業務
・新規申込の契約引受、既契約の契約保全の事務業務を行う
・資料請求者に対してパンフレット等を送付する
・対応状況について顧客管理システムへデータ登録する
・申込書や解約依頼書などを整理し保管する

◆保険金支払査定業務
・契約者から受け付けた保険金請求に対し、必要書類の確認と支払保険金の算出を行う
・経理担当と連携し保険金支払いを行う
応募要件
(必須)		 最終学歴：不問
◆損害保険、生命保険、少額短期保険における保険事務（新契約・収納保全・保険金等）の経験
応募要件
(尚可、その他)		 ◆以下の経験、スキルがあれば尚可
・保険金支払査定の経験
・マネジメント経験

◆求める人物像
・経験を活かして、お客様対応を行える方
・周囲とのコミュニケーションを大切にできる方
・チームワークを発揮して取り組める方
・自律的・主体的に行動できる方
・変化に対して柔軟に対応できる方
・プロフェッショナル志向が強い方
勤務地 東京
年収 500万円～700万円（応相談）