求人詳細

求人コード 065-120
求人企業 国内系損害保険
求人タイトル コンタクトセンターオペレーター(アウトバウンド業務)
職務内容 ◆アウトバウンドコンタクトセンターにおける架電業務
・当社ペット保険に関する各種ご案内、お問合せ対応を行うオペレーターの募集です。
・電話にてご契約内容の確認や住所変更の確認、各種お手続きのサポートなどをメインに行っていただきます。
(営業やテレアポではありません。)
・メイン業務はアウトバウンドですが、繁忙期等にはコンタクトセンターのお問合せ窓口のインバウンド業務も行っていただきます。
・丁寧な研修とフォロー体制が整っているので、未経験者でも安心して就業いただくことができます。

【就業時間】
・9:00~18:00(実働8時間)
・シフト勤務(月曜日~土曜日)
・勤務時間の相談可
・時間外労働あり(月10時間程度)

【休日・休暇】
・週休二日制
・シフト勤務
・日曜固定休
応募要件
(必須)
最終学歴:四年制大学卒以上
◆基本的なPCスキル(文字入力など)
応募要件
(尚可、その他)
◆以下の経験、スキルがあれば尚可
・コンタクトセンター(カスタマーサポート)業務の経験
・生損保関連業務の経験(保険会社、保険代理店等)
・ペット関連業務の経験(ペット保険の経験があれば尚可)
・リモート上での勤務経験
・ペットが好きな方、ペット業界に興味のある方
勤務地 東京
年収 300万~450万