求人詳細
求人コード | 031-213 |
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求人企業 | 外資系生命保険 |
求人タイトル | オムニチャネル戦略(タスク管理) |
職務内容 | 【職務目的】 ◆当社ではデジタルテクノロジーの活用による新しい顧客体験の創造に注力しています。 ◆現在、乗合代理店が主な販売チャネルであるものの、マスメディアを活用した施策やプロモーションを通じて消費者にダイレクトに情報を発信、当社を理解いただき新規顧客を獲得していくことは、販売チャネルの多様化・安定化にもつながるため、人員の増強が必須となります。 ◆主な責務は、部門内のタスク管理(PMO業務)および部門内の数値管理となります。部門が遂行する各種施策についてグループを横断して進捗管理し、当該業務において必要となる分析業務や課題についても把握いただきます。また、部門が管轄するVNB・APEを始めとした主要数値からVNB・APEを達成するためのKPIの把握ととりまとめについても担当いただきます。 【職責】 ◆タスク管理業務(PMO業務) ・部門で取り組む各種施策についてグループを超えて進捗管理する ・スケジュールや施策効果の進捗を把握し上席にReportを行い、遅れが生じているタスクについてはon Trackで進捗できるよう担当を支援する ◆数値/KPI管理業務 ・APE・VNBの把握(対予算対前年)、商品別・年齢別・Case Size別などの詳細把握。当該数字を達成するためのKPI「(メディアコスト・トラフィック・Page View・見積もり・個人情報登録・コンバージョン)(受電数・個人情報登録数・コール時の加入見込み・成約数)(メール発信数・Open Rate・架電数・成約数)」を把握する ・施策別・顧客プロファイル別等のトラッキングを行う ◆分析業務 ・数値および施策について、どのファネルに課題がありその原因が何であるかを把握する ・施策について、進捗が停滞する課題がどこにあり、その要因は何であるかを把握し、解決策を示唆する |
応募要件 (必須) |
最終学歴:四年制大学卒以上 |
◆数字やタスク管理業務の経験またはそれに付随する経験(5年以上) ◆データ分析、課題抽出における高い能力(EXCELでの関数使用、データ解析) ◆パワーポイントの日常的な実務経験 ◆コミュニケーションスキル(傾聴する力、論理的に伝える力、良好な関係性を維持する力) |
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応募要件 (尚可、その他) |
◆以下の経験、スキルがあれば尚可 •保険業界および保険業界に関連する経験 •英語力(TOEIC800以上) •プレゼンテーション能力/企画書作成能力 |
勤務地 | 東京 |
年収 | 600万~1400万(応相談) |