求人詳細
求人コード | 016-108 |
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求人企業 | 外資系生命保険 |
求人タイトル | 保険金コールセンター |
職務内容 | ◆保険金・給付金に関わる請求や問合せの受電・架電・Web上での請求に対する対応業務 ◆上記受電・架電・Web請求申出対応に付随する業務 ・受電内容のデータ入力、問合せ内容に関する他部署との連携 ・請求勧奨の通知発送、各種請求書発送、各種部内業務 等 ◆保険金コンタクトセンターの運営サポート ※勤務形態 ・平日(9-18 時)、土曜日(9-18 時、月1-2回程)の勤務となります(週休2日)。 ・在宅勤務が可能です(頻度は応相談。現時点、在宅勤務2-3日/週) |
応募要件 (必須) |
最終学歴:四年制大学卒以上 |
◆顧客対応業務経験 ◆コンプライアンスマインド |
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応募要件 (尚可、その他) |
◆以下の経験、スキルがあれば尚可 ・コミュニケーション力、チームワーク力 ・臨機応変な対応ができる方 ・積極的に業務習得に取り組め、ポジティブな方 ・SFDC、Life-J 等の当社システムの使用経験 (社内公募の場合) ・商品等に関する知識 (社内公募の場合) ※第二新卒も可 |
勤務地 | 東京 |
年収 | 350万~500万(応相談) |