求人詳細

ハイクラス
求人コード 077-021
求人企業 国内独立系保険代理店
求人タイトル 代理店の損害サービスセンター・マネージャー(大阪)
職務内容 ◆年間のべ7,000件の損保事故対応部門をプレイングマネージャーとしてマネジメントしていただきます。

・建設機械レンタル会社、もしくはそのユーザー(レンタル物件借受人)の事故(自動車・建設機械)の受付・対応。(取扱業種は多岐に渡る。)
・事故報告を受け、事故状況詳細をヒアリングし、付帯保険・補償内容に鑑み、保険会社サービスセンターや弁護士等への連絡など、事故処理やトラブル解決に向けてスピーディなサポートを行います。
・単に事故の報告・連絡を行うだけでなく、事故当事者と保険会社の間に入り調整を図ります。
・特にレンタル会社の事故の場合は、保険契約者・レンタルユーザー/事故加害者と被害者、建設現場の元請・下請会社といった複雑な関係性を踏まえた対応が必要になります。
応募要件
(必須)
最終学歴:四年制大学卒以上
◆大卒以上
◆損害保険会社での事故センター(サービスセンター)業務経験3年以上:保険金サービス部門(自動車または火災新種、両方なお可)・事故対応等
◆MicrosoftOfficePCスキル
・Excel中級程度:VLOOKUP関数・IF関数を使えるレベル
・PowerPoint:提案資料作成ができるレベル
◆普通自動車運転免許
応募要件
(尚可、その他)
◆マネジメント経験があれば尚可

◆求める人物像
・事故当事者(加害者側・被害者側)や関係者の話をじっくり聞き、適切なアドバイスができるホスピタリティと誠実さ、冷静な判断(調整)力、メンタルタフネスのある方。 
・聞く力、理解力、論理構成力、コミュニケーション力、課題解決力、案件をクロージングさせる執着心(責任感)を網羅している方
勤務地 大阪
年収 700万~1230万(応相談)