求人詳細

求人コード 077-004
求人企業 国内独立系保険代理店
求人タイトル 事故センター スタッフ(東京・大阪)
職務内容 ◆損保事故の受付・対応業務
・建設機械レンタル会社やそのユーザー(レンタル物件借受人)の事故(自動車・建設機械)の受付、対応。
・事故報告を受け、事故状況詳細をヒアリングし、付帯保険・補償内容に鑑み、保険会社サービスセンターや弁護士等への連絡など、事故処理やトラブル解決に向けてスピーディなサポートを行います。
・単に事故の報告・連絡を行うだけでなく、事故当事者と保険会社の間に入り調整を図ります。
・特にレンタル会社の事故の場合は、保険契約者・レンタルユーザー/事故加害者と被害者、建設現場の元請・下請会社といった複雑な 関係性を踏まえた対応が必要になります。
応募要件
(必須)
最終学歴:四年制大学卒以上
◆大卒以上

【30歳以上の場合】
◆損保会社における損害サービス(自動車または火災新種、両方なお可)や事故対応の経験(3年以上)

【29歳以下の場合】
◆損保・生保における損害サービス、事故対応、法人営業、個人営業、営業事務等の業務経験(2年以上)

【資格・スキル】
◆普通自動車運転免許
◆MicrosoftOfficePCスキル(Excel中級程度:VLOOKUP関数・IF関数を使えるレベル、PowerPoint:提案資料作成ができるレベル)
応募要件
(尚可、その他)
◆求める人物像
・事故当事者(加害者側・被害者側)や関係者の話をじっくり聞き、適切なアドバイスができるホスピタリティと誠実さ、冷静な判断(調整)力、メンタルタフネスのある方

・聞く力、理解力、論理構成力、コミュニケーション力、課題解決力、案件をクロージングさせる執着心(責任感)を網羅している方
勤務地 東京、大阪
年収 560万~700万(応相談)