求人詳細

求人コード 022-217
求人企業 外資系生命保険
求人タイトル ビジネスアナリスト
職務内容 【職務要約】
◆顧客/ビジネスのニーズを特定し、営業部門、お客さまサービス部門(新契約部、保険金部、お客様サービス部、お客様コールセンター)およびすべての利害関係者の要件を集約し、質の高いソリューションを提案・開発
◆幅広くさまざまなプロジェクト(商品開発プロジェクト、業務改善プロジェクト等)に参加(分析、テスト等)

【職務内容】
◆ビジネス部門およびIT部門のステークホルダーとの関係構築および維持
◆ビジネス部門のニーズ分析および業務要件の作成、ユーザー視点のテストプラン作成・実行
◆アシスタントマネージャーとしてスタッフをリードし、チームが高いパフォーマンスを発揮できるようにマネージャーと共に業務を遂行
応募要件
(必須)
最終学歴:大学卒
◆生命保険業界に関わる職務経験(最低3年)
◆生命保険契約管理システムのビジネス要件作成、ユーザーテスト、またはシステム開発の経験
◆業務改善プロジェクトや顧客サービス向上プロジェクトでのビジネスアナリストとしての参画経験
◆チームリーダーとしてプロジェクトのゴールを目指し遂行した経験
◆ネイティブレベルの日本語文書および口頭でのコミュニケーション
◆すぐれたコミュニケーション能力(口頭、書面、プレゼンテーション)
◆高い問題解決力と意思決定力
◆継続的改善に対する意欲・カスタマーセントリシティーに基づいた思考
◆PCスキル(Access、Excel、Word、Power Point等)
応募要件
(尚可、その他)
◆以下の経験、スキルがあれば尚可
・保険金・給付金業務または保全業務の経験
・保険商品および保険業務への理解
・英語力
・保険関連の資格(生保講座または生保大学)
・Accessでの基本的なデータベース作成
・Excelでの関数やVBAを活用したツール作成経験
勤務地 東京
年収 600万~900万(応相談)