求人詳細
| 求人コード | 006-798 |
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| 求人企業 | 外資系生命保険 |
| 求人タイトル | RPA運用のサービス・マネジメント |
| 職務内容 | 導入したデジタル・テクノロジーのサービス・マネジメント全般が職務ですが、現時点ではRPAを中心とした運用のサービス・マネジメント業務が中心となります。 【RPA運用のサービス・マネジメント】 ・ロボットのモニタリング、レポートプロセスの維持・改善 ・インシデント、問題管理のリード、改善 ・変更管理、リリース管理のリード、改善 ・CABのファシリテーション ・運用業務のガバナンス強化、規程改定リード ・運用業務から生じるリスクコントロールについてPDCAサイクルのリード ・関連部門との連携による運用プロセス構築 (関連部門はビジネス部門、IT部門、リスク部門、コンプライアンス部門、法務部門等多岐に渡ります) ・その他サービス・マネジメント業務全般(ID管理、インベントリ管理、BCP/DRサポート、監査対応、キャパシティ・デマンド管理等) 【その他管理業務】 マネージャーポジションとして、以下のマネジメント業務も合わせてご担当いただきます。 ・ピープル・マネジメント、メンバーのメンタリング、教育 ・担当領域における予算管理、プロジェクト管理、ベンダーマネジメント等各種管理業務 【その他】 ・RPA以外にも、他のテクノロジー導入に応じて、サービス・マネジメントをリードしていただき、運用規程やプロセス、体制等、質の高い運用環境を構築していただきます ・Globalチームの一員として英語によるコミュニケーションが必要になる場合があります |
| 応募要件 (必須) |
最終学歴：四年制大学卒以上 |
| ◆コンプライアンス、ガバナンス遵守のマインドセット(会社の各種規程を理解し、規程に沿った行動ができる人) ◆ビジネスプロセスの基本的な理解、プロセスの理解・分析能力 ◆コミュニケーションスキル ・サポートパートナーに問題を正確に説明し、指示に従うことができる ・Non ITメンバーに技術的な問題を分かりやすく伝えることができる ◆問題解決能力、論理的な思考 ◆デプロイの手法と方法論、システム設計プロセス、方法論、およびテストツールに関する知識 ◆個人の育成、育成実績 ◆自分自身で、またはチームの一部として、高品質の仕事を提供し、新しい課題に適応できる自己スターター ◆チームの全体的な目標をサポートするために率先してピッチに参加するチーム・プレーヤー ◆3年以上のIT領域におけるサービス・マネジメント業務経験、もしくは運用管理業務経験 ◆日本語：native、英語：business-fluent |
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| 応募要件 (尚可、その他) |
◆以下のいずれかの経験・スキルがあれば尚可 ・大規模会社での就労経験 (大規模会社におけるガバナンス・コンプライアンスの重要性理解、物事の決定プロセスの理解) ・保険業務知識、または金融業界での就労経験 |
| 勤務地 | 東京 |
| 年収 | 900万～1200万（応相談） |
