求人詳細

求人コード 017-089
求人企業 国内系生命保険
求人タイトル CXデザイン(申込フロー・マイページ担当)
職務内容 ◆サイト訪問から契約終了までの一連の顧客体験をストレスフリー&エンゲージメント向上を担う、新設のCXデザイン部門で、申込フローやマイページ領域のUI/UXの改善業務を担当して頂きます。
・社内関連部門との協業、社内プロジェクトへの参加
・アクセス解析・ユーザー分析
・UI設計・UX設計
・スクラムによるアジャイル開発
応募要件
(必須)
最終学歴:大学卒
◆生命保険会社の事務部門で企画や引受/支払査定等に携わられていた方(2年以上)
◆当社のマニフェストに強く共感・共鳴していただける方
◆お客さまの課題解決だけではなく、事業としての成長の両方の視点をもつことができる方
◆コミュニケーションスキル(部内外との関係構築等)
◆主体性(自主的に問題把握、課題解決の提案・実行にむかえる姿勢)
◆Webサイト制作(HTML、CSS、JavaScript等)の基本知識
◆顧客向け文書のライティングスキル
応募要件
(尚可、その他)
◆以下の経験、スキルがあれば尚可
・複数の部署横断のPJにメンバーとして関わった経験
・複数のステークホルダーを取りまとめてのサービス開発・運営に携わった経験
・動的サイトのUIデザインの経験
勤務地 東京
年収 400万~750万(応相談)