求人詳細
| 求人コード | 022-285 |
|---|---|
| 求人企業 | 外資系生命保険 |
| 求人タイトル | 保険金・給付金の支払査定（マネジャークラス） |
| 職務内容 | ◆保険金・給付金請求案件に関し、専門知識と技能に基づき支払査定を行い、決裁する。 ◆保険金・給付金に関する顧客、セールス部門からの照会等に適切に対応し解決する。 ◆顧客視点での差別化サービス、利便性の高いサービスやテクノロジーの導入・開発検討、業務環境の課題改善を目的とした企画に積極的に関与する。 ◆プロジェクト管理(進捗管理、課題管理、品質管理等) ◆KPI管理および各種レポートの作成 ◆お客様向けのサービスに関する業務の企画、立案、推進 |
| 応募要件 (必須) |
最終学歴：四年制大学卒以上 |
| ◆ピープルマネジメント経験 ◆保険金・給付金等支払査定部門での5年以上の実務経験 ◆部内外でのコミュニケーション能力 ◆業界スタンダードな支払査定に関する高い専門知識、またはこれに準ずる知識 ◆法制（保険法・FSAガイドライン等）・約款・基礎書類等に関する知識 ◆支払事由に対し、事実関係を分析し、書面・口頭で論理的に説明する能力 ◆顧客（セールス部門含めた）に寄り添った思考（常に利便性や付帯サービスの改善意識を持った）に基づく柔軟な対応能力 |
|
| 応募要件 (尚可、その他) |
◆以下の経験・スキルがあれば尚可 ・複雑事案（契約継続可否、訴訟、重大事由事案等）の支払査定実務経験 ・生命保険に関する事務（新契約・保全・保険金）に関わる業務プロセスおよびシステムの企画、立案、推進経験 ◆求める人物像 ・リーダーシップをもって業務に取り組める方 ・部内外と円滑なリレーションを構築できる方 ・業務に対する積極性の高い方 ・柔軟かつポジティブに思考できる方 |
| 勤務地 | 東京または大阪 |
| 年収 | 700万～1100万（応相談） |
