求人詳細

ハイクラス
求人コード 046-093
求人企業 国内系生保
求人タイトル 業務企画・プロジェクトマネージャー
職務内容 ◆コンタクトセンター、事務センター、保険金支払を統括する本部において、戦略立案、戦略実現施策の策定と実行、Fintechの導入、業務改善企画と実行、およびそれらに伴うプロジェクトの設立、推進、ロウンチ後の効果のトラッキングなど、経営目線に立って各種トランスフォーメーションをリードするポジションです。

【具体的な業務内容】
◆お客さまサービスの向上を目的とする、既存概念にとらわれないオペレーションモデルの開発やサービス向上戦略を実現するための新たなオペレーションの構築
◆お客さまサービスで進めている各種プロジェクトの立案(戦略立案、ビジネスプラン策定等)、推進、各種課題解決、予実管理、進捗管理、マネジリアルレポート、関連するKPIのモニタリング
応募要件
(必須)
最終学歴:大学卒
◆下記いずれかの経験を最低3年有すること
・コンサルティングファームの金融/保険セクターでのコンサルタント
・金融業界におけるオペレーション企画、業務改善
・金融業界におけるプロジェクトマネジメント
・Fintech関連施策の導入など最新テクノロジーの導入によるサービス向上、生産性向上の実現
・金融業界におけるシックスシグマやKAIZEN手法によるサービス・業務品質向上
◆TOEIC 700~800点または同程度の英語力(入社後一定期間内にTOEIC 800点の取得は必須)
応募要件
(尚可、その他)
勤務地 東京
年収 800万~1100万(応相談)