求人詳細

求人コード 060-111
求人企業 外資系損害保険
求人タイトル 損害調査
職務内容 自動車事故の関係者(契約者、相手方、医師、弁護士等)と面談し、以下の業務を遂行。

◆保険金請求に関する相談対応業務
・契約者等からの保険事故についての相談(一般的な考え方、流れ等)

◆調査業務
①事故の状況や損害状況について、契約者や事故の相手方等から状況をヒアリングにて確認する。また、事故発生場所等において発生状況の確認を行う
②病院の担当医師と面談して、被保険者や事故の相手方の治療経過を確認する

◆協定・交渉業務
①契約者と面談の上、支払保険金について、説明の上、金額を協定する
②相手方と面談の上、損害賠償金について、説明の上、交渉して、示談する

◆その他業務
①法律事務所を訪問の上、当社の事件の担当可否を協議し、ネットワークを強化する
②指定修理工場を訪問して、各種約束事が履行されているか監査業務を行う
応募要件
(必須)
最終学歴:四年制大学卒以上
◆民法の不法行為(損害賠償)、保険法、道路交通法、自動車運転免許の点数制度、自動車運転死傷行為処罰法、交通事故の判例、消費税、相続税、保険約款解釈等の知識
◆損害保険会社での事故対応経験があれば良いが、損保代理店、損保調査会社、法律事務所パラリーガル経験でも可
◆PC基本操作、Word, Excel, PowerPoint使用
応募要件
(尚可、その他)
◆主に、東京または大阪を中心に担当いただきますが、各拠点への出張も有り得ます。見知らぬ場所へ行き、関係者との面談によるコミュニケーションを好む気質が必要です。
◆その他、困っている人の気持ちが理解出来、助けてあげようと思える優しい気持ち、誠実さ、分かり易い説明を遂行できる能力が求められます。
◆また、選択肢が複数ある場合には、それぞれのメリット、デメリットを説明して、最善の選択に導くこと、また、毅然とした対応が必要な時に、臆さず対応することも必要です。
◆モバイルPC、モバイルWi-Fi、携帯電話を貸与します。自宅→面談現地→自宅が基本的な業務スタイルとなりますので、自己管理や、移動時間も有効に活用出来ることが必須となります。
◆また、関係者から土日・祝日の面談希望があった際には、土日・祝日に面談頂く必要があります。土日・祝日勤務時には、平日の代休取得可能です。土日・祝日に個人的な予定(ご家族のご結婚、法事等)がある場合は、他メンバーで代替対応が可能です。現在、平均して、1か月に1回、土日・祝日に面談が発生しています。土日・祝日でも業務従事を厭わない気質が求められます。
勤務地 東京、大阪
年収 400万~500万(応相談)