求人詳細

求人コード 062-069
求人企業 外資系損害保険
求人タイトル 損害サービス
職務内容 ◆保険損害サービスセンターにおいて、損害サービス業務をご担当いただきます。
・保険金支払い業務において、高品質の事案処理を進め、クレーム・センターの目標達成並びに顧客サービスを向上する
・顧客、代理店、相手方その他関係者からの報告、連絡、問合せ、地区クレームズとの連携等において適切に対応する
・全国の事故受付、初期手配・指示、センター・クレームの解決処理・支払い

【具体的には】
・顧客、代理店その他から事故情報の的確な入手、事故登録データの入力
・親切な対応、適切な指示・依頼
・担当事案についての調査、分析、交渉、保険金・賠償額の決定、支払稟議、支払申請
・最適な地区クレ－ムズ、処理担当への転送
・顧客、代理店等からの相談事案に対する適切な対応

※担当種目（自動車、火災新種、傷害・医療etc.）は、ご経験に応じて検討させていただきます
　
応募要件
(必須)		 最終学歴：四年制大学卒以上
◆保険業界でのアジャスター（損害サービス）経験
応募要件
(尚可、その他)		 ◆以下の経験、スキルがあれば尚可
・損害保険業界経験者
・ビジネス英語力（TOEIC 750点以上）
・沖縄勤務できる方（要ビジネス英語力）
・システムの操作ができ、業務遂行が円滑にできる
・高い目標達成意欲を持ち、自己の能力を開発する
・効率的な業務遂行及び心のこもった対応が出来る
勤務地 東京、沖縄
年収 600万～800万（応相談）