求人詳細
求人コード | 006-719 |
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求人企業 | 外資系生命保険 |
求人タイトル | 外部委託先とのBPOの推進・管理 |
職務内容 | オペレーション部門の業務効率とその効果性実現のため、外部委託先とのBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)を活用したイニシアチブを推進、管理。 ◆戦略マネジメント ・中長期的戦略の策定とその実行を管理。 ・外部委託先や社内関連部門と協業して、オペレーションモデルを変革する計画の策定や実行、管理。(最新のテクノロジーやソリューション等の活用を含む) ◆パフォーマンス&ファイナンスマネジメント ・定量的かつ精度の高いマネジメント手法の検討、導入。 ◆マネジメントレポーティング ・社内関連先に対するレポーティング。 ◆ビジネスパートナーマネジメント ・標準化された外部委託先マネジメントプロセスの検討、導入、改善。 ・品質、コスト、コンプライアンス、運用ルールが遵守されるよう、委託先の選定~委託契約の締結~契約の更改~終了等、一連のプロセス管理。 ◆リスクマネジメント ・BPOにおける適切なリスクマネジメント手法の検討、導入主導。 ◆プロジェクト・プログラムマネジメント ・各種イニシアチブやプロジェクト等の優先順位付けおよび取り纏め、実行主導。 ◆コミュニケーション・ファシリティマネジメント ・各種ミーティングのファシリテートおよび業務環境整備。 |
応募要件 (必須) |
最終学歴:四年制大学卒以上 |
以下のいずれかの知識または経験のある方。 ◆BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)に関わる業務 ◆PMPなどのプロジェクトマネジメント資格または知識、およびマルチファンクショナルプロジェクトのマネジメント業務 ◆シェアードサービスおよびBPOなどの業務改革に関するコンサルティング業務 ◆生命保険会社のオペレーション業務(実務・管理・企画)、またはそれに準ずる業務 |
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応募要件 (尚可、その他) |
◆英語力(TOEIC650点以上程度のライティングスキル)があれば尚可 |
勤務地 | 東京 |
年収 | 700万~900万(応相談) |