求人詳細

New ハイクラス
求人コード 002-119
求人企業 外資系生保
求人タイトル デジタル&カスタマーエクスペリエンス(マネージャー)
職務内容 当社のデジタル戦略の重要な柱であるお客さま向けのwebサイトの管理・推進を主に行っており、それを通じてお客さまに顧客利便性の高いサービスを提供しています。

【具体的な職務内容】
◆既契約者向けwebサイトの企画管理
・webサイトの運営全般
・カスタマージャーニーに応じた新たな機能の実装
・関連部門との連携、部門横断的なプロジェクトの推進
・マネージャーとしてチームメンバーをリード
◆戦略立案サポートおよび分析
・各種データに基づく分析および施策提案
・デジタル戦略立案サポート
・顧客接点の強化に関する中長期的な戦略の立案
応募要件
(必須)
最終学歴:大学卒
◆生命保険ビジネスおよび保険商品に関する理解
◆IT/デジタルマーケティング経験
(コーディング等の知識は必要なし。ビジネス要件を取りまとめられるレベルで可)
◆前向きに業務に取り組む姿勢、セルフスターターであること
◆社内外とのコミュニケーション能力、お客さま第一主義の実践
◆アクションを成功に導くための粘り強さ

※英語スキルは必須ではありませんが、外国人の役職員と英語によるコミュニケーションを取ることもあります。現時点では英会話に自信がなくても今後学んでいきたいという方であれば問題ありません。現在勉強中のメンバーも多くいます。
応募要件
(尚可、その他)
勤務地 東京
年収 1000万~1200万(応相談)