求人詳細

求人コード 020-097
求人企業 外資系生命保険
求人タイトル コールセンターSV
職務内容 【業務の概要】
◆お申込みいただいたお客さまに、「きちんと説明を聞いたか」「内容を正しく理解したか」など、電話で確認するプログラムを運営していただきます

【部署の機能】
営業社員がきちんと手続きしているか、お客様がきちんと内容を理解されているかを確認する全社的ガバナンス体制の一翼を担っています。

※土日祭日を含む9:00～21:00のシフト勤務
応募要件
(必須)		 最終学歴：四年制大学卒以上
◆自宅に専用の電話システムを構築し、在宅で電話業務ができる方
◆土日祭日を含む9:00～21:00のローテーションによるシフト勤務（1日7:30勤務）ができる方
◆お客様対応のため、協調性があり、コミュニケーション能力の高い方
◆シフト勤務のため、チームワークを大切にし、柔軟な対応ができる方
◆明るく素直で、何事にも前向きに取り組むことができる方
◆基本的なPCスキル（EXCEL・WORD・PPT）がある方
応募要件
(尚可、その他)		 【その他メッセージ】
※在宅率は50％を予定
※土日祭日の出社率は月1～2回程度を予定
※コールセンター業務および生保業務経験がある方を優先
勤務地 東京
年収 450万～650万（応相談）