求人詳細

求人コード 017-063
求人企業 国内系生命保険
求人タイトル コールセンタートレーナー
職務内容 ◆コールセンターにおけるオペレーターの教育業務
・オペレータへの研修・教育の実施
・スクリプトの作成
・トーク上の問題点の洗い出し
・オペレーション上の課題および部門ミッション遂行上の課題に対する企画業務
・各種社内ミーティング、全社プロジェクト案件への参画など現場業務以外のセンターの代表としての業務
応募要件
(必須)		 最終学歴：四年制大学卒以上
◆テレマーケティング（ダイレクトマーケティング）業務の実務経験
◆オペレータ向けトレーナーとしての実務経験
◆コールセンターでの勤務経験
◆コミュニケーションスキル
◆人財育成スキル
◆データ集計や報告書作成等、提案に必要なPCスキル（Excel、Word、Power Point等）
応募要件
(尚可、その他)		 ◆保険業界でSV職またはトレーナー職を経験している方が望ましい
勤務地 東京
年収 615万～815万（応相談）