求人詳細

求人コード 017-092
求人企業 国内系生命保険
求人タイトル コンタクトセンター企画
職務内容 ◆コンタクトセンターのDX化推進をお任せします。
(顧客インサイトを最大限に活用したオムニチャネルセンターの構築に伴い、案件推進を担っていただきます)
・プロジェクト案件へ参画頂き、センター代表としての推進
・オペレーション上の課題および部門ミッション遂行上の課題に対する企画業務
応募要件
(必須)
最終学歴:大学卒
◆次のいずれかの経験
・PMOとしてPJを推進されてきたご経験
・ITソリューション営業/セールスエンジニアをされてきたご経験
◆組織・社外関係者間のコミュニケーションスキル
◆OA・資料作成スキル
応募要件
(尚可、その他)
◆以下の経験、スキルがあれば尚可
・コンタクトセンターのご経験
・生命保険会社や金融機関での勤務経験
・システム会社での要件定義をされてきたご経験

◆求める人材
・コンプライアンスを遵守し、誠実に行動し、倫理を大切にすることができる方
・当社のビジネスモデル・ビジョンに共感いただける方
勤務地 東京
年収 550万~750万(応相談)