求人詳細
| 求人コード | 107-014 |
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| 求人企業 | 少額短期保険会社(ペット保険) |
| 求人タイトル | オペレーション企画部門（部長およびスタッフ） |
| 職務内容 | ◆新契約、保険金、収納保全業務の運営管理 ◆カスタマーセンター（インバウンド業務）の運営、管理 ◆顧客対応（苦情、個別申し出の対応） ◆オペレーション業務の効率化、品質向上の企画、改善 ◆所属員の育成、指導管理 ◆グループ内の業務連携企画、運営 |
| 応募要件 (必須) |
最終学歴：四年制大学卒以上 |
| ◆保険業オペレーション業務経験、業務フロー構築 ◆業務改善スキル、顧客対応スキル ◆業務改善プロジェクト実施経験 ◆他部門との連携による業務遂行経験 ◆協調性 ◆コミュニケーション能力・目標達成意欲の高い方 ◆PC 基本スキル（エクセル・ワード）等 ※部長候補は、上記に加えて、次の点も必須です。 ◆コールセンターの企画・管理・運営経験 ◆管理職経験（3年以上） ◆リーダーシップ |
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| 応募要件 (尚可、その他) |
◆下記のスキル、経験があれば尚可 ・Excel、Access を用いた集計分析スキル ・PowerPointn を用いた資料等作成スキル |
| 勤務地 | 東京 |
| 年収 | 400万～1000万（応相談） |
