求人詳細

求人コード 111-028
求人企業 外資系保険ブローカー
求人タイトル オペレーションリーダー(北九州)
職務内容 【部署概要】
顧客企業の保険制度の運営および代理店業務(生命保険・損害保険)、その他、年金・財形事務、口座振替業務を行う事務処理、および保証制度(ワランティ)等、幅広いオペレーションを運営しています(専門毎にユニットを分けています)

【業務内容】
◆リーダー管理業務(日常業務および管理業務)
・チームメンバーの勤怠管理、教育・研修
・生産性向上と品質向上を目指した業務設計・業務運営・管理
・業務立上げ時にクライアントとの業務内容確認・調整
◆プレイングリーダー業務
専門ユニット内の日常業務およびチェック
※たとえば、損保専門ユニットの場合、
・自動車保証商品に関する販売代理店や顧客からの問い合わせ対応
・事務処理(申込・解約・キャンセル・振込等)
・電話およびメールによる問い合わせ対応

※勤務時間:月曜日~金曜日 9:00~18:00(内7時間勤務)
※シフトによる土日勤務もあり
応募要件
(必須)
最終学歴:大学卒
◆社会人経験8年以上
◆基本的なPC操作が出来る(Excel、Word、キーボード入力、インターネット操作等)
◆豊富な事務処理・マネージメント経験
◆英語にアレルギーがない方(日常業務での使用はありません)
応募要件
(尚可、その他)
◆以下の経験、スキルがあれば尚可
・保険事務経験
・管理職経験(5-10名程度の組織)
・事務及び電話受付窓口の業務設計の経験
・コミュニケーション能力
勤務地 福岡(北九州)
年収 450万~600万(応相談)