求人詳細
求人コード | 111-028 |
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求人企業 | 外資系保険ブローカー |
求人タイトル | オペレーションリーダー(北九州) |
職務内容 | 【部署概要】 顧客企業の保険制度の運営および代理店業務(生命保険・損害保険)、その他、年金・財形事務、口座振替業務を行う事務処理、および保証制度(ワランティ)等、幅広いオペレーションを運営しています(専門毎にユニットを分けています) 【業務内容】 ◆リーダー管理業務(日常業務および管理業務) ・チームメンバーの勤怠管理、教育・研修 ・生産性向上と品質向上を目指した業務設計・業務運営・管理 ・業務立上げ時にクライアントとの業務内容確認・調整 ◆プレイングリーダー業務 専門ユニット内の日常業務およびチェック ※たとえば、損保専門ユニットの場合、 ・自動車保証商品に関する販売代理店や顧客からの問い合わせ対応 ・事務処理(申込・解約・キャンセル・振込等) ・電話およびメールによる問い合わせ対応 ※勤務時間:月曜日~金曜日 9:00~18:00(内7時間勤務) ※シフトによる土日勤務もあり |
応募要件 (必須) |
最終学歴:四年制大学卒以上 |
◆社会人経験8年以上 ◆基本的なPC操作が出来る(Excel、Word、キーボード入力、インターネット操作等) ◆豊富な事務処理・マネージメント経験 ◆英語にアレルギーがない方(日常業務での使用はありません) |
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応募要件 (尚可、その他) |
◆以下の経験、スキルがあれば尚可 ・保険事務経験 ・管理職経験(5-10名程度の組織) ・事務及び電話受付窓口の業務設計の経験 ・コミュニケーション能力 |
勤務地 | 福岡(北九州) |
年収 | 450万~600万(応相談) |